Что делать, если умер человек
Когда в дом приходит смерть, сложно не растеряться. Беда настигает всегда неожиданно, к ней невозможно подготовиться. От родственников требуется выполнить всего пару действий, независимо от причины смерти.
Если человек умер дома
Первое, что следует сделать – позвонить в службу скорой помощи и милицию. Про вызов милиции многие не знают, но сотрудники правоохранительных органов все равно приезжают по обращению медиков.
От службы «скорой» требуется констатировать смерть, от милиции – подтвердить отсутствие признаков насильственной смерти. Далее тело забирают в морг, либо если человек долго болел и умер от этой болезни, его по желанию родственников оставляют дома для самостоятельных похорон.
После констатации смерти у родственников есть выбор – обратиться в ритуальную службу, которая поможет с похоронами, либо организовать погребение самостоятельно. В первом варианте потребуется выбрать агентство.
Если человек умер в больнице
В больнице также констатируется смерть, фиксируется время, после чего тело отправляется в морг. Родственникам необходимо забрать вещи покойного и обратиться в ритуальное агентство для организации похорон.
Что не стоит делать
В стрессовой ситуации сложно не наделать ошибок, поэтому запомните следующее:
- Не впускайте в дом посторонних людей. Ритуальные агенты узнают о смерти через «скорую», поэтому приезжают на место даже раньше медиков. Не стоит впускать их в дом, по желанию возьмите визитку, но не заключайте никакие договора.
- Не передавайте оплату до заключения договора и получения чека. Помимо агентов, в дом могут постучать и мошенники. Договорившись с родственниками о проведении похорон, они берут предоплату и скрываются. Сделка должна быть подкреплена договором, который составляется в стенах ритуального агентства. Далее вносится полная или частичная оплата, выдается чек или квитанция.
- Не передавайте документы свои и усопшего сомнительным лицам. Только агентам, с которыми заключен договор.
- Не торопитесь соглашаться на организацию похорон агентством, представитель которого явился вместе с медиками. В большинстве случаев такие организации, пользуясь стрессовой ситуацией, навязывают кучу ненужных услуг, поднимают цену и стараются разными путями наживиться на родственниках. В любом городе есть как минимум 2-3 компании, занимающихся организацией похорон, потраться некоторое время на поиск того агентства, где работа будет сделана качественно и без навязывания услуг.
В идеале доверить организацию похорон лучше друзьям или близким, которые к этому ответственному делу подойдут без влияния эмоций.